চায়না বিডি শপ একটি অনলাইন শপ যেখানে আপনি বিভিন্ন ধরণের পণ্য কিনতে পারবেন। আমাদের গ্রাহকদের সুবিধার্থে, আমরা এখানে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছিঃ

আমাদের দোকানে আপনি বিভিন্ন ধরণের পণ্য পাবেন, যেমন:

  • ক্লিনিং আইটেম

  • গ্যাজেট

  • হেলথ প্রোডাক্ট

  • হোম ইমপ্রুভমেন্টের সরঞ্জাম

  • রান্নাঘরের সরঞ্জাম

  • সেক্সুয়াল প্রোডাক্ট

  • মহিলাদের বিউটি প্রোডাক্ট ইত্যাদি

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রতিটি পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ এবং ছবি রয়েছে। আপনি যদি কোনও পণ্য সম্পর্কে আরও জানতে চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের অভিজ্ঞ কর্মকর্তারা আপনাকে সঠিক পণ্যটি বেছে নেওয়ার বিষয়ে সাহায্য করবেন।

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনি সহজেই অর্ডার করতে পারেন। পছন্দের পণ্যটি কার্টে যোগ করুন এবং চেকআউট প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করুন। অর্ডার দেওয়ার সময় ডেলিভারির বিস্তারিত ঠিকানা (বাড়ির নাম/নাম্বার, রাস্তা, জেলা, থানা) এবং সচল মোবাইল নাম্বার সঠিকভাবে প্রদান করুন।

ফেক অর্ডার করা থেকে বিরত থাকুন। ফেক অর্ডারকারীদের সকল তথ্য প্রতারকদের লিস্টে এড করে দেয়া হয়। এতে করে আপনি পরবর্তীতে যে কোন অনলাইন শপ থেকে কেনাকাটা করতে সমস্যার সম্মুখীন হবেন। কেননা প্রতারকদের লিস্ট বাংলাদেশের সকল অনলাইন সেলাররা দেখতে পারে। এবং যার নামে কমপ্লেইন আছে তাদেরকে সাধারনত কোন সেলারই পণ্য দেয় না, বা দিলেও আগে এডভান্স টাকা নিয়ে পণ্য পাঠায়। তাই ফেক অর্ডার করা থেকে বিরত থাকুন এবং ঝামেলামুক্ত কেনাকাটা করুন।

এছাড়াও আমরা চাইলে ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এর অধিনে আপনার বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারি।

আমরা Cash on Delivery এবং মোবাইল ব্যাংকিং সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সরবরাহ করি।

ঢাকার মধ্যে সাধারণত এক থেকে দুই কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। ঢাকার বাইরের জেলায গুলোতে ডেলিভারি হতে ২ থেকে ৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

তবে যেকোনো প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা অতিরিক্ত ডেলিভারির চাপের কারনে মাঝে মাঝে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

সাধারনত ডেলিভারি চার্জ ঢাকা শহরের ভিতরে এবং ঢাকার বাইরে ভিন্ন হয়ে থাকে।
চেকআউট পেইজে গেলে ডেলিভারি চার্জ দেখতে পারবেন।
এছাড়াও মাঝে মাঝে আমরা ফ্রি ডেলিভারি অফার দিয়ে থাকি।

আপনি প্রোডাক্ট চেক করে রিসিভ করতে পারবেন। যদি প্রোডাক্ট পছন্দ না হয় তবে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ দিয়ে রিটার্ন করতে পারবেন। এছাড়া রিটার্নের সময় খেয়াল রাখবেন প্রোডাক্টটি যেভাবে প্যাকেজিং করা ছিল তেমনই যেন প্যাকেজিং থাকে।